PRÉSENTATION

Ce site est exploité par NextStep. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à NextStep. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services (formations, communauté, ressources en ligne), vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU »), y compris les politiques et mentions légales disponibles par lien hypertexte.

Les CGU s’appliquent à tous les utilisateurs du site, qu’ils soient visiteurs, membres, apprenants, contributeurs de contenu ou partenaires.

1. CONDITIONS D’UTILISATION DE LA PLATEFORME

En utilisant notre site, vous confirmez :

• Être âgé(e) d’au moins 18 ans, ou disposer d’une autorisation parentale,

• Ne pas utiliser nos contenus à des fins illégales,

• Ne pas compromettre la sécurité du site (virus, piratage, etc.),

• Ne pas reproduire ou distribuer les ressources sans autorisation.

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate de votre accès.

2. FONCTIONNEMENT DU SERVICE

NextStep est une plateforme numérique qui propose :

• Des formations en ligne (en autonomie ou en direct),

• Une communauté d’échange entre professionnels,

• Des ressources téléchargeables (templates, guides, etc.).

Les outils tiers utilisés (ex : plateforme de paiement, forums communautaires) sont fournis « tels quels ». NextStep ne peut être tenu responsable de leur bon fonctionnement.

3. INFORMATIONS, PRIX ET MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit :

• De modifier à tout moment le contenu ou les prix de nos services,

• D’interrompre ou de suspendre temporairement l’accès à certains contenus,

• De corriger toute erreur ou omission dans les descriptions, tarifs ou conditions affichées.

Les prix indiqués incluent uniquement l’accès aux services numériques ; ils sont susceptibles de changer sans préavis.

4. INSCRIPTION, FACTURATION ET ABONNEMENT

Lors de l’inscription à un programme ou abonnement :

• Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour,

• Vous êtes responsable de la gestion et de l’annulation de votre abonnement,

• Tout abonnement non annulé avant échéance sera automatiquement renouvelé,

• Aucun remboursement ne pourra être demandé après renouvellement, conformément à notre politique de remboursement.

5. UTILISATION DES CONTENUS

Les contenus (vidéos, textes, modèles, fichiers téléchargeables…) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est strictement interdite.

Vous bénéficiez d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable.

6. INTERACTIONS ET COMMUNAUTÉ

En tant que membre de la communauté NextStep, vous vous engagez à :

• Respecter les autres membres,

• Ne pas publier de propos offensants, illégaux ou discriminatoires,

• Ne pas utiliser la communauté à des fins commerciales ou promotionnelles non autorisées.

Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu jugé inapproprié.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

NextStep ne garantit pas :

• Que l’accès au site sera ininterrompu ou sans erreur,

• Que les résultats obtenus par les formations répondront à vos objectifs spécifiques,

• La compatibilité technique avec votre appareil.

En aucun cas, NextStep ne pourra être tenu responsable de pertes indirectes (perte de chiffre d’affaires, données, opportunités…).

8. DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données est encadré par notre Politique de Confidentialité.
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations sur demande à l’adresse : hello@nextstepro.com.

9. MODIFICATIONS DES CGU

Les présentes CGU peuvent être mises à jour à tout moment. En continuant à utiliser le site après publication de modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

11. CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions :

📧 Email : hello@nextstepro.com
📍 Paris, France : 27 Rue de Tolbiac, 75013
📍 Casablanca, Maroc : 30 Rue MUSTAPHA ELMANFALOUTI, Quartier GAUTHIER
📍 Londres, UK : 71-75, Shelton Street, Covent Garden